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【職場のお局対策・対処法】うざいお局様と付かず離れずの距離感でうまく付き合う方法

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ぴよお

こんにちは、キャリアコンサルタントのぴよおです。

本記事は、下記3つのお悩みをサポートする内容となっています。

  1. 厄介なお局社員がいて対処に困っている
  2. 自分の部下の中にお局がいて扱い方に悩んでいる
  3. 人間関係でいたずらにストレスをためない方法やコツが知りたい

 【相談】チクチク嫌味を言ってきたり、あからさまに不機嫌な態度を示してくるお局…。上手な付き合い方は?

相談者:Tさん(28歳・女性)

職場のお局対策について相談させていただきます。

私は従業員30人ほどの小さな会社に新卒で入社して5年間働いています。(今6年目)

新人の頃は(今も若手ではありますが)、仕事を覚えることに必死すぎて、誰がどうとか、人間関係を気にする余裕はありませんでした。

仕事にも少しずつ慣れてきて、自分で言うのは恥ずかしいですが、社長賞をいただくこともでき、今では数人のチームを任されてリーダーをしています。ちょうど1年前にリーダーになったのですが、そのあたりから、ある女性社員の私に対する当たりが強くなってきました。

その女性社員は、いわゆるお局で、部長を陰で操っているような影響力の強い人です。そのお局が、あろうことか私のチームになってしまいまして、彼女の扱いに毎日ものすごく神経をすり減らしています。

お局はいつも機嫌が悪いわけではなく、時々なのですが、チクチクと嫌味を言ってきたり、あからさまに不機嫌な態度を示してきたりします。そうされると、リーダーとして舐められているように感じてしまい、私もつい語気を強めてしまって険悪なムードになることもありました。

無視することができればこんなに思い悩むことはないのかもしれませんが、自分のチームメンバーである以上つき合わないわけにもいきません。私もリーダーとしてまだまだ未熟なので、考え方に問題があるとも思います。

部長に話をしても、「ああいう人だから気にしたって仕方ない、うまくやって」としか言われません。チームメンバーのとりまとめをする役割を任されている以上、メンバーのことは私が何とかするしかないような状況です。

人付き合いは適度な距離感が大事と言いますが、厄介なお局社員と適度な距離感を保っていく方法などアドバイス頂ければ参考にしたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

 

「WELLCAREER.lab」からのアドバイス

受け取り方を変える

ぴよお
チームで仕事をしていると、気持ちの良くないことは起こるものです。

複数人が集まって構成されているわけですから、それぞれ考え方の違いもあるでしょう。

ちょっとしたことでコミュニケーションに不具合が生じ、意地悪なことをされたり、心ない言葉を言われたり…。

しかし、これは避けようがありません。

避けようがないことには、いたずらに抗わないことが賢明です。

それよりも、こちらの受け取り方を変えることに努めましょう!

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相手事として受け取る

チクチク嫌味を言われた時は、「どうせ旦那さんと喧嘩でもしたのだろう」「八つ当たりに違いない」「なんだか気の毒な人…」などと、こちらに都合よく受け取るくらいがちょうどいいのではないでしょうか。
「私を舐めてるに違いない」と受け取ってしまうと、リーダーとしての意地も手伝って怒りスイッチが簡単に入ってしまいます。
「私の何がいけなかったの?」「どうしてそんな言い方されなきゃいけないの?」などと受け取ってしまうのも、しんどいだけです。
自分事ではなく相手事として受け取ると、自分へのストレスを小さくすることができます。一方、自分に非がある場合は、リーダーという立場に関係なく、謙虚に受け取るべきでしょう。
ぴよお
「立場は人を変える」と言いますが、リーダーという立場を笠に着て、傲慢になったり、謙虚さを失ったりする人も少なくありませんので、その点は気をつけて下さい。

 

身勝手なお局は“だましだまし”エスコートする

ぴよお
冷静になって考えてみても、こちらに非はないと思える場合、相手の反応はイチイチ気にしないが正解です。
先ほどお伝えしたように、こちらに都合よく受け取ることが賢明です。
そもそも、人が人に不満をぶつけたり、会社に文句を言ったりするなんていうのは、往々にして身勝手なものです。
この会社が好きだから改善するためにあえて言う、ということもあるかもしれませんが、本当に会社のことを思っているのかどうかなんて、聞いていればすぐにわかるものですよね。
いずれにしても、お局の言動がお局自身の保身のためであることがわかったなら、「この人はそういう人」と割り切って、適切な距離感で付き合っていきましょう。
まともに向き合おうとしたり、自分をリーダーとして認めさせようと力み過ぎると余計に関係がこじれやすくなるものです。
上司が言う「ああいう人だから気にしたって仕方ない」という言葉は、ある意味、的を得ている部分もあると思いますよ。
チームにはTさんの指導を必要としているメンバーが他にいるはずです。お局ばかりに気も時間も取られていては他のメンバーの士気が下がり、チーム総倒れになりかねません。
ぴよお
お局は“だましだまし”持ち上げつつ、仕事をこなすようエスコートするくらいで十分ではないでしょうか。
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